CLIENTES Y RESULTADOS
Casos de Éxito
Impulsamos el éxito de nuestros clientes mediante tecnología e innovación, creando soluciones que transforman procesos y superan expectativas.
Galería de casos de éxito
Hospital Privado Universitario de Córdoba
Confió en una de nuestras soluciones para entregar informes más completos y precisos, mejorando así la calidad de atención a sus pacientes. Gracias a nuestra tecnología, el hospital ha optimizado sus procesos de captura de datos y generación de informes.
Caso de éxito destacado
Instituto Mexicano del Seguro Social
Programa Nacional
"Mírame a los Ojos"
El programa de reconocimiento de voz médico más grande de América Latina. Reconoce un problema antiguo de la medicina familiar — el médico que pasa la consulta mirando una pantalla — y lo resuelve devolviéndole el contacto visual con el paciente.
INAMEX implementa, capacita y acompaña este despliegue en Unidades de Medicina Familiar de todo México, con Dragon Medical One como base tecnológica.
El programa en números
5,703
licencias activas
(enero 2025)
136 K+
consultas diarias
beneficiadas
22+
estados con
implementación
3×
más rápido
que tipear
2.4 M
horas médicas
recuperadas/año
"Va a mejorar mucho la calidad de la consulta… Es tecnología que cada vez es más accesible y permite el contacto visual que muchas veces se interpreta como frialdad."
Zoé Robledo Aburto
Director General, IMSS — enero 2026
De un piloto a un programa nacional
El crecimiento sostenido del programa refleja la confianza institucional en el dictado por voz como pieza central de la consulta médica.
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2018
Segundo lugar en las Olimpiadas de Innovación del IMSS.
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Marzo 2022
Puesta en marcha oficial con 240 licencias. Piloto en CDMX y Jalisco.
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2023
Expansión a 1,980 licencias. 18 UMF en Jalisco y más de 100 consultorios activos.
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2024
4,245 licencias. Primera UMF al 100% (Querétaro). Implementaciones en Zacatecas, Quintana Roo, Nuevo León.
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Enero 2025
5,703 licencias. Programa consolidado a escala nacional.
El rol de INAMEX
- ✓ Distribución oficial de Dragon Medical One para el sector salud público en México.
- ✓ Implementación de la tecnología en cada UMF del programa, articulando con los equipos del Instituto.
- ✓ Capacitación presencial al personal médico en los estados donde se despliega.
- ✓ Acompañamiento durante la adopción, ajustando la herramienta a los flujos clínicos reales y resolviendo dudas en sala.
- ✓ Soporte continuo conforme el programa escala y se suman nuevos estados.
Estados con implementación documentada
18 UMF · 100+ consultorios
UMF No. 1 · sede de presentación oficial
UMF 15 al 100% · 132 K+ derechohabientes
Todas las UMF de 1er nivel
27 UMF licenciadas
3 UMF · 22 médicos
Y otros estados sumándose a medida que el programa escala.
"El médico puede dictar su nota tres veces más rápido de lo que habitualmente escribe con un teclado. Los doctores pueden desenfocar la vista del monitor, incluso levantarse, explorar a su paciente — mientras dictan."
Carlos Omar Canto Rodríguez
División de Medicina Familiar, IMSS Quintana Roo
El programa en la prensa
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Infobae México · ene 2026
IMSS usa tecnología para humanizar la relación entre médicos y pacientes
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El Financiero · mar 2025
Menos papeles, más atención: IMSS implementa IA en consultas
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ExpomédHub · 2024
El programa que está transformando la medicina familiar en el IMSS
-
El Occidental · abr 2023
IMSS Jalisco: 18 UMF y 100+ consultorios
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